Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di kr7, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diuruskan dengan teliti di bawah…

Data DilindungiHak Anda TerjaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Meliputi

kr7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada kr7 semasa pendaftaran akaun, semasa membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan mana-mana bahagian platform kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan

1
butiran pembayaran semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan pengalaman anda. Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya. Kami juga menggunakan kuki dan teknologi penjejakan terhad untuk memastikan platform
2
berfungsi dengan lancar pada peranti anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara kr7 Menguruskan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut ialah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan terkawal di bawah platform kr7.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar ke kr7 — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa dalam penghantaran dan disimpan dalam bentuk tersulitkan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi untuk mengekalkan log masuk anda dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat percubaan log masuk dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data transaksi dan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pengiklan atau pemasaran pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Privasi di kr7

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan Dasar Privasi kr7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur dan butiran pembayaran yang anda masukkan semasa menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX pada platform kami.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran untuk melengkapkan transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menghantar data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui pasukan sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya untuk tempoh tertentu.

Butiran pembayaran anda melalui FPX atau GrabPay disulitkan dengan SSL dan tidak disimpan secara penuh di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan terus melalui gerbang pembayaran yang selamat dan telah ditetapkan.

Kami menggunakan kuki berfungsi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan, dan kuki pilihan. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong, selepas itu ia akan dihapuskan secara selamat. Anda boleh bertanya kepada pasukan kami untuk mengetahui tempoh khusus yang berkaitan dengan akaun anda.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara kr7 Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi di kr7

01 Apakah data peribadi yang kr7 kumpul daripada saya?

02 Adakah kr7 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta kr7 memadam data saya?

05 Bagaimana kr7 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh kr7 dan bolehkah saya menghalangnya?

07 Berapa lama kr7 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

Halaman Berkaitan