Rujukan Laman

Terma dan Syarat Rasmi kr7 untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan kr7 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran TempatanSokongan 24/7

Skop dan Pemakaian Terma kr7

kr7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kr7. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda adalah sah mengikut peraturan wilayah anda. kr7 berhak mengubah, menambah atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini dengan notis yang munasabah. Perubahan akan dikuatkuasakan selepas dipaparkan di laman ini.

1
Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemproses masing-masing dan polisi dalaman kr7 yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi kr7 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana kr7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melindungi maklumat akaun anda melalui enkripsi dan prosedur pengesahan yang ketat. Berikut adalah cara kami menangani setiap aspek penting yang berkaitan dengan terma penggunaan platform kr7.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dengan enkripsi SSL pada pelayan yang selamat. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk pengurusan akaun dan pemprosesan pembayaran mengikut polisi privasi kr7.

Penggunaan Kuki

kr7 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kr7 melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Pengurusan Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini perlu dikemukakan secara bertulis kepada kr7. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam masa tujuh hari bekerja bagi setiap aduan yang diterima.

Soalan Lazim Mengenai Terma kr7

Kami telah menyusun soalan paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat kr7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Anda perlu memahami polisi umur minimum, prosedur pengesahan identiti, syarat penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta tanggungjawab anda menjaga keselamatan akaun sendiri.

Kami akan memaparkan notis kemaskini di laman utama kr7.app dan menghantar notifikasi ke e-mel akaun anda. Tarikh berkuat kuasa terma baharu akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap notis yang dihantar.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kr7. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tertakluk kepada pengesahan identiti yang sempurna.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. kr7 akan memaklumkan anda sebelum sebarang tindakan diambil kecuali dalam kes penipuan jelas.

Setiap kaedah pembayaran, termasuk GrabPay dan Boost, tertakluk kepada terma pemproses masing-masing selain polisi kr7. Had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza — semak bahagian Pembayaran di akaun anda.

Anda berhak mengangkat pertikaian secara bertulis kepada pasukan kr7. Semua aduan akan disiasat secara adil dan anda akan menerima respons bertulis dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi sokongan kr7 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan hasrat menutup akaun. Kami akan memproses permintaan selepas mengesahkan identiti anda dan memastikan tiada transaksi tertunggak.

Terma dan Syarat Rasmi kr7 untuk Malaysia

Cara Menghubungi kr7 Mengenai Terma Ini

Bagaimana kr7 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan

Pengurusan Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma kr7

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun kr7?

02 Bagaimana kr7 memberitahu saya jika terma dan syarat dikemaskini?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang kr7 simpan?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan kr7?

05 Adakah syarat penggunaan GrabPay dan Boost berbeza daripada kaedah lain?

06 Apakah hak saya jika timbul pertikaian berkaitan akaun kr7?

07 Bagaimana saya boleh menutup akaun kr7 saya secara rasmi?

Halaman Berkaitan